Du hast eine Website, aber sie bringt nicht genug Kunden?
Besucher kommen, aber sie fragen kein Angebot an, kaufen nicht oder steigen auf halbem Weg aus. Wir finden heraus, wo sie hängen bleiben, und zeigen dir, was sich zuerst zu verbessern lohnt.
Sichere Entscheidung, zufriedene Kunden
Kommt dir das bekannt vor?
Vier Situationen, mit denen sich unsere Kunden am häufigsten an uns wenden.
Viele Besucher, wenige Anfragen
Laut Statistik kommen die Leute, aber kaum jemand meldet sich. Du weißt nicht, wo du sie verlierst und warum sie weiterziehen.
Bis zum Warenkorb kommen sie, bis zur Zahlung nicht
Sie legen das Produkt in den Warenkorb und verschwinden dann. Irgendwo im Checkout bleiben sie hängen, aber du siehst nicht, wo genau.
Langsam und auf dem Handy umständlich
Du schaust sie am Computer mit schnellem Internet an, und alles passt. Die meisten deiner Kunden kommen aber vom Handy, und dort zählt jede Sekunde.
Du traust dich nicht an etwas, das irgendwie funktioniert
Was, wenn sich nach der Änderung noch weniger melden? Lieber lässt du es, obwohl du weißt, dass mehr drin wäre.
Optimierung oder neue Website?
Nicht immer muss alles neu gebaut werden. Wir sagen dir ehrlich, welcher Weg der bessere ist.
Eine Optimierung reicht, wenn:
- die Grundlagen stimmen, sie aber nicht genug Ergebnisse bringt
- Besucher an einigen konkreten Stellen hängen bleiben
- sie erst vor Kurzem entstanden ist und du die Investition nicht wegwerfen willst
Eine neue Website lohnt sich eher, wenn:
- das System veraltet ist und Änderungen schwierig oder teuer sind
- sich verändert hat, was du machst, und die Website nicht mehr davon erzählt
- auch dein Erscheinungsbild erneuert wird und es sich lohnt, beides gemeinsam umzusetzen
Erst messen, dann verbessern
Wir entscheiden nicht nach Geschmack, sondern schauen, was deine Besucher tun.
Wir schauen, wo sie hängen bleiben
Wir gehen die Statistiken durch, gehen die Website mit den Augen der Besucher durch und finden die Stellen, an denen du sie verlierst. Das nennt man UX-Audit.
Wir beginnen mit der größten Wirkung
Wir liefern keine lange Fehlerliste. Wir ordnen die Verbesserungen danach, welche mit dem geringsten Aufwand am meisten bringt.
Wir verbessern, statt auszutauschen
Was funktioniert, behalten wir. Wir greifen nur dort ein, wo es wirklich nötig ist, so verlierst du nicht, was du bisher aufgebaut hast.
Wir messen, ob es wirkt
Wir messen die Ergebnisse vor und nach den Verbesserungen. So siehst du in Zahlen, was die Arbeit gebracht hat.
Wobei helfen wir?
Darauf kannst du dich bei uns verlassen.
UX-Audit
Wir sehen uns deine Website mit den Augen der Besucher und anhand der Zahlen an. Du bekommst eine verständliche Zusammenfassung, was funktioniert, was nicht und warum.
Mehr Anfragen, mehr Verkäufe
Einfachere Formulare, verständlichere Produktseiten, ein reibungsloserer Checkout. Jede Verbesserung dient dazu, dass aus mehr Besuchern Kunden werden.
Schneller und mobilfreundlich
Wir bringen Ladezeit und Bedienung auf dem Handy in Ordnung, denn von dort kommen die meisten deiner Kunden.
Bessere Auffindbarkeit
Wir prüfen, wie Google und KI-basierte Suchmaschinen dich finden, und beheben, was dabei im Weg steht.
Vom Audit zum messbaren Ergebnis
In jeder Phase weißt du, wo wir stehen und was als Nächstes kommt.
Was wir tun
Wir sehen uns die aktuellen Zahlen an: Besucher, Anfragen, Käufe, Ausstiegspunkte, Ladezeit.
Was du bekommst
Ein genaues Bild davon, wo wir starten.
Warum es wichtig ist
Wenn wir nicht wissen, wo du jetzt stehst, können wir später auch nicht zeigen, was wir verbessert haben.
Was wir tun
Wir gehen die Website mit den Augen der Besucher durch, am Computer und auf dem Handy. Wir schauen, wo sie hängen bleiben, was sie nicht verstehen und was sie stört.
Was du bekommst
Eine verständliche Zusammenfassung der gefundenen Probleme, mit Bildern.
Warum es wichtig ist
Du kennst deine Website zu gut. Ein Besucher sieht sie zum ersten Mal und bleibt an ganz anderen Stellen hängen.
Was wir tun
Wir ordnen die Aufgaben danach, welche am meisten bringt und wie viel Arbeit sie ist.
Was du bekommst
Einen priorisierten Verbesserungsplan mit Zeit- und Kostenschätzung.
Warum es wichtig ist
So gibst du nicht blind Geld aus, sondern beginnst dort, wo das Ergebnis am schnellsten sichtbar wird.
Was wir tun
Wir gestalten die geänderten Bereiche der Website und zeigen sie dir, bevor etwas live geht.
Was du bekommst
Entwürfe der verbesserten Seiten zur Freigabe.
Warum es wichtig ist
Du siehst die Änderung vorher. Keine Überraschungen.
Was wir tun
Wir setzen die Verbesserungen Schritt für Schritt um, beginnend mit der wichtigsten.
Was du bekommst
Eine Website, die laufend besser wird, statt einer großen Übergabe in ein paar Monaten.
Warum es wichtig ist
Die ersten Ergebnisse können schon nach wenigen Wochen sichtbar sein.
Was wir tun
Wir prüfen jede Änderung in verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Geräten.
Was du bekommst
Eine geprüfte Website, die auf allen Geräten gut funktioniert.
Warum es wichtig ist
So macht keine Verbesserung etwas anderes kaputt.
Was wir tun
Nach 3 und 6 Monaten messen wir die Zahlen erneut und vergleichen sie mit dem Ausgangswert.
Was du bekommst
Eine Auswertung, was die Verbesserungen gebracht haben, und eine Empfehlung für den nächsten Schritt.
Warum es wichtig ist
So siehst du in Zahlen, ob es sich gelohnt hat.
Jetzt weißt du, wie wir arbeiten.
In solchen Situationen kamen Kunden zu uns
Einige echte Situationen aus den letzten Jahren.
Dienstleister mit wenigen Angebotsanfragen
Viele sahen sich die Website an, aber kaum jemand fragte ein Angebot an. Es stellte sich heraus, dass das Formular zu lang und versteckt war. Wir haben es vereinfacht und weiter nach vorn geholt.
Onlineshop mit abgebrochenen Warenkörben
Die meisten Käufer stiegen bei den Versandkosten aus. Wir haben die Kosten vorab angezeigt und die Schritte im Checkout verkürzt.
Langsame Website, wenige Käufe vom Handy
Auf dem Handy lud sie langsam, weil die Bilder zu groß waren und viel Unnötiges mitgeladen wurde. Wir haben das in Ordnung gebracht, und Kunden vom Handy brechen den Kauf nicht mehr ab.
Schöne Website, die niemand findet
Das Design war preisgekrönt, aber Google zeigte die Seite kaum. Wir haben Struktur und Texte so überarbeitet, dass auch die Suchmaschine versteht, worum es geht.
Viele Produkte, schwierige Suche
Die Kunden fanden nicht, was sie suchten, und riefen lieber an. Wir haben Kategorien und Filter neu geordnet.
Audit vor der neuen Website
Bevor eine neue gebaut wurde, haben wir uns die alte angesehen. So wurde klar, was gut funktioniert; das wurde auf die neue Website übernommen, statt alles neu zu beginnen.
Websites, die wir weiterentwickelt haben
Bestehende Websites und Onlineshops, die nach den Verbesserungen mehr gebracht haben. Wo möglich, mit Zahlen.
Sie arbeiten mit uns
Manche unserer Kunden arbeiten seit 8-10 Jahren mit uns, weil sie uns vertrauen.
Hast du dich wiedererkannt?
Du musst dich jetzt nicht entscheiden. Lass uns gemeinsam deine Website ansehen, und wir sagen dir, wo sich der Anfang lohnt.
Kostenlose Beratung, unverbindlich.
oder ruf uns an: +36 20 339 49 22
Häufige Fragen, ehrliche Antworten
Was die meisten vor dem ersten Gespräch fragen.
Eine Analyse, bei der wir deine Website mit den Augen der Besucher und anhand der Statistiken durchgehen. Wir finden heraus, wo Menschen hängen bleiben, was sie nicht verstehen und was sie vom Kauf oder von einer Anfrage abhält. Am Ende bekommst du einen verständlichen, priorisierten Verbesserungsplan.
Das Audit dauert in der Regel einige Wochen. Die Wirkung der wichtigsten Verbesserungen zeigt sich oft schon in den ersten ein, zwei Monaten in den Zahlen. Das vollständige Bild bekommst du bei der Messung nach 3 und 6 Monaten.
Das hängt davon ab, wie groß deine Website ist, wie viele Unterseiten und Abläufe geprüft werden müssen und wie viele Verbesserungen nötig sind. Nach dem Audit weißt du genau, was jede Verbesserung kostet, und du entscheidest, was du umsetzen lässt.
Das Audit können wir bei jeder Website durchführen. Bei den Verbesserungen schauen wir, was dein System zulässt. Wenn sich etwas nur mit unverhältnismäßig großem Aufwand lösen lässt, sagen wir dir das ehrlich.
Zu Beginn der Arbeit messen wir die Ausgangswerte und am Ende erneut. So entscheidest du nicht nach Gefühl, sondern siehst, wie viel mehr Anfragen oder Käufe es gibt.
Dann sagen wir es dir und erklären auch, warum. Das Audit ist auch in diesem Fall nicht umsonst, denn wir wissen dann genau, was sich auf die neue Website zu übernehmen lohnt.
Ja. Audit und Verbesserungsplan gibt es auch einzeln. Wir schreiben sie so, dass dein Entwickler genau weiß, was zu tun ist.
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